TÉRMINOS Y CONDICIONES

Por favor, lea estos Términos y Condiciones (Términos y Condiciones) detenidamente antes de usar este sitio web y cualquier contenido de Opus Magnum en sitios de redes sociales (incluyendo, sin limitación, Instagram, TikTok, Facebook y Twitter) (colectivamente: el Sitio). Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las visitas y usos del Sitio, así como al Contenido (según se define a continuación), información, recomendaciones, productos y/o servicios que se le ofrecen en o a través del Sitio. Al acceder y usar el Sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o regulación aplicable al Sitio y a Internet. Si no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor abandone el Sitio.

OPERADOR DEL SITIO

El Sitio es operado por Opus Magnum Colombia (en adelante Opus Magnum), domiciliado en Manizales, en Carrera 16A #70-74, Manizales, Colombia.

CONTENIDO DEL SITIO

Todo el contenido que aparece en el Sitio, incluyendo, pero no limitado a, logotipos, iconos, marcas registradas, textos, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonidos, ilustraciones y software (en adelante “el Contenido”), es propiedad de Opus Magnum y sus afiliados, licenciatarios y/o proveedores de contenido. Todos los elementos del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, el diseño general y el Contenido, están protegidos por derechos de autor, derechos morales, derechos de bases de datos, regulaciones de marcas registradas y otras leyes relacionadas con los derechos de propiedad intelectual. Excepto según lo expresamente permitido en este o cualquier otro acuerdo con Opus Magnum, ninguna parte o elemento del Sitio o su Contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. El Sitio, su Contenido y todos los derechos relacionados seguirán siendo propiedad exclusiva de Opus Magnum, sus afiliados o sus licenciatarios, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Todos los derechos están reservados.

DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS REGISTRADAS

Los derechos de autor de todo el Contenido pertenecen y seguirán perteneciendo a Opus Magnum, sus afiliados o sus licenciatarios según corresponda. A menos que se indique lo contrario en documentos específicos en el Sitio, está autorizado a ver, reproducir, imprimir y descargar el Contenido que se encuentra en el Sitio únicamente para fines personales, informativos y no comerciales. No puede modificar los materiales y no puede copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir o vender ningún Contenido. No puede reutilizar ningún Contenido sin obtener primero el consentimiento por escrito de Opus Magnum. Para los propósitos de estos términos, se prohíbe el uso de dicho Contenido en cualquier otro sitio web o entorno de computadora en red. No puede eliminar ningún aviso de derechos de autor, marca registrada u otro aviso de propiedad del Contenido encontrado en el Sitio.

Si descarga software (incluyendo, pero no limitado a, protectores de pantalla, aplicaciones móviles, íconos, videos y fondos de pantalla) del Sitio, Opus Magnum le otorga una autorización exclusiva, no transferible y revocable del software, incluidos los archivos, imágenes incorporadas en el software o producidas por este, y los datos que acompañan dicho software (colectivamente, el Software). Opus Magnum no le transfiere la propiedad del Software. Usted posee el medio en el cual el Software está grabado, pero Opus Magnum retiene la plena propiedad del Software y todos los derechos de propiedad intelectual inherentes al mismo. No puede redistribuir, vender, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o de otro modo reducir el Software a una forma legible por humanos.

Todas las marcas registradas, marcas de servicio, logotipos y nombres comerciales que aparecen en los productos de Opus Magnum Group, empaques de productos y/o en el Sitio, registrados o no (incluyendo, pero no limitado a, la marca denominativa “Opus Magnum”, (las “Marcas Registradas”) siguen siendo propiedad exclusiva de Opus Magnum, sus afiliados o sus licenciatarios (según corresponda) y están protegidos por las leyes y tratados de marcas registradas aplicables. No puede usar, copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, enviar por correo, transmitir, distribuir o modificar las Marcas Registradas de ninguna manera, incluyendo anuncios o publicidad relacionados con la distribución de materiales en el Sitio, sin el consentimiento previo por escrito de Opus Magnum. El uso de las Marcas Registradas en cualquier otro sitio web o entorno de computadora en red, como almacenar o reproducir (una parte de) el Sitio en sitios externos de Internet o crear enlaces, hipervínculos o enlaces profundos entre el Sitio y cualquier otro sitio de Internet, está prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de Opus Magnum.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE GARANTÍAS

El Sitio y el Contenido se proporcionan de forma gratuita y "tal como está", sin ninguna garantía. La información en el Sitio es solo para fines informativos generales y no constituye asesoramiento.

Opus Magnum no garantiza ni asegura que la información y/o los servicios incluidos en el Sitio sean precisos, completos o actuales, ni que el Sitio o el servidor que hace disponible el Sitio estén libres de virus u otros componentes dañinos. Además, Opus Magnum no proporciona ninguna infraestructura de TI específica ni conectividad. Por lo tanto, Opus Magnum no garantiza que el Sitio estará libre de interrupciones o errores. Opus Magnum no ofrece garantías ni representaciones sobre el uso del Contenido en el Sitio en términos de exactitud, precisión, adecuación, utilidad, puntualidad, fiabilidad, etc., o de cualquier otra manera, en cada caso en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El uso del Sitio es bajo su propio riesgo. Ni Opus Magnum, ni ninguno de sus empleados, directivos, oficiales o entidades, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega del Sitio, será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, consecuente u otro que resulte del uso del Contenido en el Sitio, o de la imposibilidad de usarlo, incluyendo daños causados por virus, imprecisiones, información incompleta en el Sitio, o el rendimiento de productos, o cualquier otro daño que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones, incluso si Opus Magnum ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Tenga en cuenta que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos daños bajo reglas obligatorias, por lo que las exclusiones y limitaciones mencionadas anteriormente pueden no aplicarse en su caso.

ENLACES DE TERCEROS

Para su conveniencia y para mejorar el uso del Sitio, se pueden proporcionar enlaces a sitios web propiedad y controlados por terceros de vez en cuando. Estos enlaces lo llevan fuera del servicio y del Sitio de Opus Magnum y están más allá del control de Opus Magnum. Esto incluye enlaces a nuestros socios que pueden usar las Marcas Registradas de Opus Magnum como parte de un acuerdo de co-branding. Los sitios a los que puede enlazar tienen sus propios términos y condiciones independientes, así como su propia política de privacidad. Opus Magnum no es responsable y no puede ser considerado responsable del contenido y las actividades de estos sitios. Por lo tanto, su visita o acceso a estos sitios es completamente bajo su propio riesgo.

Tenga en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal, por lo que es aconsejable revisar los términos de uso y las políticas de privacidad de estos otros sitios web antes de usarlos.

USO INDEBIDO DEL SITIO

Está prohibido usar el Sitio para enviar o transmitir cualquier contenido generado por usuarios (según se define a continuación) que infrinja o pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros o que sea amenazante, falso, engañoso, subversivo, difamatorio, invasivo de la privacidad, obsceno, pornográfico, abusivo, discriminatorio o ilegal, o que pudiera constituir o alentar una conducta que se consideraría un delito penal, violar los derechos de cualquier parte, o de otro modo dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley. Opus Magnum puede denegarle el acceso al Sitio en cualquier momento a su sola discreción, incluyendo situaciones en las que Opus Magnum crea que su uso del Sitio viola cualquiera de estos Términos y Condiciones y/o leyes aplicables.

También está prohibido usar el Sitio para fines de publicidad o solicitudes comerciales.

CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS

Todas las opiniones, comentarios, observaciones, gráficos, fotografías, enlaces, preguntas, sugerencias, información, videos y otros materiales que usted o cualquier otro usuario del Sitio envíe al Sitio o transmita utilizando el Sitio (Contenido Generado por Usuarios) se considerarán no confidenciales y no propietarios. En consecuencia, Opus Magnum tendrá el derecho no exclusivo y libre de regalías de usar, copiar, distribuir y revelar a terceros cualquier Contenido Generado por Usuarios para cualquier propósito, en cualquier medio y en todo el mundo (licencia otorgada). Usted reconoce y acepta que Opus Magnum actúa solo como un canal pasivo para la distribución de Contenido Generado por Usuarios y no asume ninguna responsabilidad o obligación ante usted o cualquier tercero respecto al contenido o precisión del Contenido Generado por Usuarios. Opus Magnum no monitoreará continuamente el Contenido Generado por Usuarios publicado por usted ni moderará entre usuarios, ni tendrá ninguna obligación de hacerlo. No obstante lo anterior, usted reconoce y acepta que cualquier opinión, comentario, sugerencia u otra información expresada o incluida en el Contenido Generado por Usuarios no representa necesariamente la de Opus Magnum. Cualquier uso del Contenido Generado por Usuarios será bajo su propio riesgo. Usted declara y garantiza que cualquier Contenido Generado por Usuarios enviado o transmitido por usted es su trabajo original, no copia el trabajo de ningún tercero ni infringe los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos de personalidad de ningún tercero, y no contiene declaraciones difamatorias o calumniosas. También declara y garantiza que tiene la capacidad para otorgar la licencia como se estipula en esta sección. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Opus Magnum y sus afiliados de cualquier costo, gasto, daño, pérdida y responsabilidad incurridos o sufridos por Opus Magnum o sus afiliados relacionados con cualquier Contenido Generado por Usuarios enviado o transmitido por usted o cualquier otro uso que haga del Sitio.

Opus Magnum se reserva el derecho, a su sola discreción, de bloquear o eliminar (total o parcialmente) cualquier Contenido Generado por Usuarios enviado o transmitido por usted que Opus Magnum considere inconsistente con estos Términos y Condiciones (incluidos materiales que infrinjan o puedan infringir los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos de personalidad de terceros) o que de otro modo sea inaceptable para Opus Magnum.

Acepta notificar a Opus Magnum por escrito de manera inmediata si cualquier Contenido Generado por Usuarios infringe estos Términos y Condiciones. Acepta proporcionar a Opus Magnum la información suficiente para permitirle investigar si dicho Contenido Generado por Usuarios viola estos Términos y Condiciones. Opus Magnum acepta hacer esfuerzos de buena fe para investigar dicha queja y tomará las acciones que Opus Magnum, a su sola discreción, decida. Sin embargo, Opus Magnum no garantiza ni asegura que bloqueará o eliminará (total o parcialmente) dicho Contenido Generado por Usuarios.

IDEAS NO SOLICITADAS

Opus Magnum mantiene la política de no revisar ni aceptar envíos no solicitados de ideas, invenciones, diseños y/o otros materiales relacionados con el negocio de Opus Magnum (incluyendo, pero no limitado a, artesanías, souvenirs y servicios), ya sea en forma de textos, imágenes, sonidos, software, información u otros (los Materiales) provenientes de personas externas a Opus Magnum. En consecuencia, no debe publicar ningún Material en el Sitio ni enviar dichos Materiales a Opus Magnum por correo electrónico o de cualquier otra manera.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Opus Magnum is committed to safeguarding your privacy and personal data. Opus Magnum’s Privacy Policy, which is incorporated into these Terms and Conditions by this reference, explains the types of personal data we collect, how and why we collect, store, use, and share such data, your rights concerning your personal data, and how to contact us if you have any questions or concerns. You can read our Privacy Policy by visiting the following link: Política de Privacidad

TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN

Opus Magnum puede, a su sola discreción, terminar o suspender inmediatamente su uso del Sitio en cualquier momento sin previo aviso si Opus Magnum cree que ha incumplido o actuado de manera inconsistente con estos Términos y Condiciones o las leyes aplicables, o si Opus Magnum cree que ha violado o actuado de manera inconsistente con los derechos de Opus Magnum o de cualquier tercero, o por cualquier otra razón. Acepta que Opus Magnum no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la terminación o suspensión de su acceso al Sitio.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin referencia a principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones, incluyendo cualquier pregunta sobre su existencia, validez o terminación, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bogotá, D.C., Colombia, y acepta someterse a la jurisdicción de dichos tribunales para cualquier acción, demanda o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos y Condiciones.

DISPOSICIONES GENERALES

Si alguna parte de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de acuerdo con la ley aplicable, y las partes restantes seguirán en pleno vigor y efecto. Cualquier incumplimiento por parte de Opus Magnum de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no se considerará una renuncia al derecho de Opus Magnum de hacer cumplir dicha disposición en el futuro. Los encabezados en estos Términos y Condiciones son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Opus Magnum respecto al uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo previo entre usted y Opus Magnum relacionado con el uso del Sitio.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Opus Magnum se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento publicando los cambios en el Sitio. Cualquier cambio es efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Su uso continuado del Sitio constituye su aceptación de todos esos Términos y Condiciones.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

opusmagnumcol@gmail.com

TERMS AND CONDITIONS FOR THE SALE OF OPUS MAGNUM PRODUCTS ON WWW.OPUSMAGNUMCOL.COM

Your contracting party is Opus Magnum Colombia (hereinafter Opus Magnum), domiciled in Manizales, at Carrera 16A #70-74, Manizales, Colombia. For any request, petition, complaint, or claim, please contact us by email: opusmagnumcol@gmail.com

¿CUÁNDO APLICAN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES?

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las ofertas y contratos relacionados con la venta y suministro de productos por nuestra parte a través de www.opusmagnumcol.com (en adelante, "el sitio web"). Cuando adquiera cualquier producto a través del sitio web, su aceptación de los Términos y Condiciones durante el proceso de pedido constituye su aceptación de la aplicabilidad de estos Términos y Condiciones. Solo será posible desviarse de estos Términos y Condiciones si mostramos nuestro acuerdo por escrito.

NUESTRAS OFERTAS Y PRECIOS

No estaremos obligados por errores de transcripción evidentes, errores en las descripciones promocionales y otras declaraciones en nuestro catálogo de productos, siempre y cuando concurran los siguientes elementos: i) la inexactitud en la información anunciada se deba a un error; y ii) se trate de un error notorio y evidente, de tal magnitud que sea manifiesto para los ojos de un consumidor promedio. Para determinar si el error es evidente para los ojos de un consumidor promedio, se tendrán en cuenta los siguientes criterios: i) la facilidad con la que se puede determinar la existencia del error; ii) la enorme desproporción entre el valor de mercado y el precio ofrecido; iii) el valor del producto es menor que los costos adicionales (gastos de envío, gastos administrativos) o sus accesorios; iv) la publicidad o la forma en que se exhiben los productos permite al consumidor detectar el error; y v) la ausencia de cualquier anuncio sobre descuentos o promociones, entre otros. Pueden ocurrir pequeñas variaciones en el color u otras variaciones menores en los productos debido a diferentes tecnologías de adquisición y visualización de imágenes, o por otras razones técnicas. No somos responsables de estas variaciones y desviaciones.

Dependiendo de su ubicación, los precios listados pueden estar en dólares estadounidenses o en pesos colombianos; los precios pueden variar según la ubicación. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los precios y productos antes de ofrecerlos.

PROMOCIONES ESPECIALES

También llevamos a cabo promociones que otorgan descuentos en productos, las cuales tienen un período de validez determinado y se aplican únicamente a los productos indicados en cada promoción. Los términos de estos descuentos se encuentran en el sitio web. Se entiende que los términos de estas promociones son leídos y aceptados por los consumidores al aceptar estos términos y condiciones generales.

¿CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO?

Solo puede realizar un pedido a través del sitio web si es un consumidor final, no un distribuidor. Debe tener 18 años o más para comprar nuestros productos a través del sitio web.

Los pedidos que realice a través del sitio web para productos ofrecidos por nosotros a través del sitio web son solo una oferta para celebrar un contrato de venta. El contrato de venta solo se considerará efectivamente concluido cuando realice el pago válido del pedido, ya que es a través de esta acción que entendemos que ha aceptado la oferta. Hasta antes de realizar el pago válido, puede cancelar el pedido. Para que el pago se considere válido, no debe haber sido rechazado por la plataforma de pago o la institución financiera y no debe haber sido cancelado.

Garantiza que la información que nos proporciona en su solicitud o pedido es precisa y completa. No estamos obligados a aceptar un pedido si el pago es rechazado por la plataforma de pago o la institución financiera, o si la compra es considerada una operación sospechosa de SAGRILAFT, PTEE o fraude. Tendremos el derecho en todo momento de verificar un pedido con antelación o de rechazar un pedido por las razones mencionadas anteriormente. Si no confirmamos su pedido en el día hábil siguiente al día en que realizó su compra, se considerará rechazado.

ENTREGA

Entregaremos a la dirección que usted indique dentro de los países listados en la sección “Política de Fabricación y Envío", en las ciudades donde tenemos cobertura. Solo podemos entregar a una dirección de entrega válida, ya sea una dirección residencial o de oficina.

Si solicita que entreguemos el pedido en varios envíos, es posible que le cobremos costos adicionales de entrega, los cuales se le informarán en el momento del pago. Cada envío individual constituirá un contrato independiente. Si retrasamos la entrega de un envío o uno de los envíos es incorrecto, esto no le dará derecho a solicitar un reembolso y devolución de ningún otro envío.

Debido a contingencias fuera de nuestro control, los plazos de entrega pueden extenderse más allá de lo establecido en nuestros términos y condiciones. El simple hecho de superar un plazo de entrega no le otorga ningún derecho a compensación.

Para más información, consulte “Política de Fabricación y Envío" sección.

Le informamos que los plazos de entrega para las compras realizadas durante períodos de alta demanda pueden extenderse hasta 15 días hábiles adicionales a nuestros plazos habituales.

Tenga en cuenta que la mayoría de nuestros productos se fabrican por encargo, lo que significa que comenzamos la producción después de confirmar el pago, y normalmente tomará 2 semanas fabricar su producto y enviarlo. Por lo tanto, el tiempo total para que su producto llegue es de 2 semanas más el tiempo que tarde la empresa de envío en llegar a su ubicación.

OPCIONES EN CASO DE PROBLEMAS CON LA ENTREGA

Los productos ofrecidos a través del sitio web están sujetos a la disponibilidad de inventario, por lo que es posible que algunos artículos se agoten antes de que se formalice el contrato de venta. En estas circunstancias, podemos ofrecerle un producto equivalente en términos de calidad, precio y función, y usted puede elegir libremente si acepta o no este producto sustituto.

Si dos o más consumidores compran las últimas unidades de un producto al mismo tiempo y el inventario se agota o si no tenemos disponibilidad en nuestro almacén, procederemos a reembolsarle dentro de los plazos y a través de los mecanismos previstos por la ley o le ofreceremos un producto sustituto, equivalente en términos de calidad, precio y función.

Si descubrimos después de concluir el contrato que no podemos suministrar los productos pedidos debido a circunstancias fuera de nuestro control, como una falla en la entrega, tendremos el derecho de cancelar el contrato. Naturalmente, le informaremos al respecto y le reembolsaremos los pagos que haya realizado.

MÉTODOS DE PAGO

Las opciones de pago disponibles son las que se listan en nuestro sitio web.

Realizaremos una verificación de crédito individual para cada compra de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que puede consultar en la sección de Política de Privacidad. Dependiendo de los resultados de esta verificación, nos reservamos el derecho de rechazar ciertos métodos de pago.

DEVOLUCIONES

Si no está completamente satisfecho con su pedido porque considera que no cumple con los estándares de calidad, idoneidad, seguridad y buen estado y funcionalidad de los productos que compró, nuestra garantía de satisfacción le asegurará recibir un reembolso de su dinero dentro de los plazos y a través de los mecanismos previstos por la ley o el intercambio del producto. Solo necesita seguir las instrucciones detalladas en la opción “DEVOLUCIONES” en la sección de asistencia. Puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de su pedido. El plazo máximo para realizar reclamaciones de garantía o calidad es de 60 días a partir de la fecha de compra.

La reversión de su pago se ejecutará cuando se haya generado un pedido en www.opusmagnumcol.com, y una vez realizado el pago, se valide que (1) La transacción fue fraudulenta, (2) La operación no fue solicitada, (3) El producto adquirido en el pedido no se recibe según los términos de la sección "ENTREGAS", (4) El producto entregado no corresponde a lo reflejado en el pedido, (5) El producto entregado es defectuoso, y (6) la solicitud de reversión fue presentada por el consumidor. Una vez presentada su solicitud de reversión de pago, se procesará en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

RESERVA DE PROPIEDAD

Los productos suministrados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que hayas pagado por completo todas las cantidades adeudadas en virtud de cualquier contrato que tengas con nosotros, incluidos los pagos de costos, entregas anteriores o posteriores, o entregas parciales. No podrás vender, disponer o gravar los productos antes de adquirir la propiedad de los mismos.

LEY APLICABLE

La ley colombiana se aplicará al contrato.