Carrito Vacío POLÍTICA DE FABRICACIÓN Y ENVÍO
POLÍTICA DE FABRICACIÓN
La mayoría de nuestros productos se fabrican por encargo, lo que significa que comenzamos a fabricarlos solo después de que se confirme y reciba el pago.
Por lo general, se tarda 2 semanas en que tu producto esté listo para el envío. Por favor, ten en cuenta que el tiempo total para que tu producto llegue es de 2 semanas para la fabricación más el tiempo que tarda la empresa de envíos en llegar a tu ubicación.
Todos nuestros productos hechos a mano tienen una nota en la descripción del producto que indica que tomará 2 semanas para la fabricación, para que sepas que ese será el tiempo de fabricación antes del envío.
Los productos que no son hechos a mano no tienen esta advertencia y están listos para el envío de inmediato. Si están agotados, la página no te permitirá comprarlos.
Si necesitas un producto hecho a mano de inmediato, tenemos algunos en stock. Por favor, contáctanos por correo electrónico para informarte sobre los modelos que tenemos disponibles en el momento de la comunicación.
POLÍTICA DE ENVÍO
Envíos Locales
El envío estándar se utiliza para todos los envíos, a menos que se indique lo contrario. Es tu responsabilidad contactarnos si necesitas un envío más rápido, confirmación de firma, seguro u otras mejoras. No somos responsables por paquetes perdidos o robados.
Si el servicio de envío devuelve un pedido que no se puede entregar por alguna razón (dirección insuficiente, rechazado, paquete no recogido, etc.), se cobrará una tarifa adicional de envío para devolver el paquete a ti, una vez que haya sido devuelto a nosotros. No aceptamos devoluciones en estos pedidos a menos que cumplan con nuestras políticas de devolución. No somos responsables por paquetes perdidos o robados.
En algunos casos, cuando se necesita una comunicación adicional, el envío puede retrasarse hasta que se complete la comunicación.
No aceptamos solicitudes de cambio de dirección.
Si surgen problemas con un pedido (dañado, faltante, etc.) y no recibimos respuesta del comprador dentro de los 14 días, consideraremos que el problema está resuelto.
Nos reservamos el derecho de enviar los artículos a nuestra discreción; en ciertos casos, los artículos pueden ser enviados por separado. Esto siempre es en el mejor interés de los productos.
Envíos Internacionales
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que se cumplan los requisitos de importación y exportación de su país; el incumplimiento de estos requisitos puede resultar en la incautación de su envío. Usted es responsable de cualquier impuesto aduanero, tarifas o cargos que puedan ocurrir. Puede contactar con el departamento de aduanas de su país antes de realizar el pedido para averiguar cuáles serán estos cargos. Si el comprador rechaza el paquete por cualquier motivo, no se emitirá un reembolso. No tenemos contacto con agencias de aduanas extranjeras. Si su pedido queda retenido en aduanas y luego es devuelto a nosotros por cualquier motivo, y usted prefiere un reembolso en lugar de pagar una tarifa de reenvío, se cobrará una tarifa de reposición de existencias.
No podemos ni vamos a cambiar el precio de un pedido en la información aduanera, ya que esto no es legal.
El envío estándar se utiliza para todos los envíos, a menos que se indique lo contrario. Es tu responsabilidad contactarnos si necesitas un envío más rápido, confirmación de firma, seguro u otras mejoras. No somos responsables por paquetes perdidos o robados.
Si el servicio de envío devuelve un pedido que no se puede entregar por alguna razón (dirección insuficiente, rechazado, paquete no recogido, etc.), se cobrará una tarifa adicional de envío para devolver el paquete a ti, una vez que haya sido devuelto a nosotros. No aceptamos devoluciones en estos pedidos a menos que cumplan con nuestras políticas de devolución. No somos responsables por paquetes perdidos o robados.
En algunos casos, cuando se necesita una comunicación adicional, el envío puede retrasarse hasta que se complete la comunicación.
No aceptamos solicitudes de cambio de dirección.
Si surgen problemas con un pedido (dañado, faltante, etc.) y no recibimos respuesta del comprador dentro de los 14 días, consideraremos que el problema está resuelto.
Nos reservamos el derecho de enviar los artículos a nuestra discreción; en ciertos casos, los artículos pueden ser enviados por separado. Esto siempre es en el mejor interés de los productos.
Países a los que podemos enviar:
For all our international shippings we use DHL, they have coverage in 220 countries around the world.
We can ship to any country that has a DHL office, for now we can ship to North America, South America and Europe.
If you are in any other continent and your countrie has a DHL office, write us to check with DHL how can we ship to you because we already know we can reach any country that has DHL.
POLÍTICAS ADICIONALES
Si solicita que entreguemos el pedido en varios envíos, es posible que le cobremos costos adicionales de entrega, los cuales se le informarán en el momento del pago. Cada envío individual constituirá un contrato independiente. Si retrasamos la entrega de un envío o uno de los envíos es incorrecto, esto no le dará derecho a solicitar un reembolso y devolución de ningún otro envío.
Debido a contingencias fuera de nuestro control, los plazos de entrega pueden extenderse más allá de lo establecido en nuestros términos y condiciones. El simple hecho de superar un plazo de entrega no le otorga ningún derecho a compensación.
Le informamos que los plazos de entrega para las compras realizadas durante períodos de alta demanda pueden extenderse hasta 3 días hábiles adicionales a nuestros plazos habituales.
La foto principal no refleja directamente el tamaño real de la pieza o piezas. Esperamos que todos los compradores vean todas las fotos y lean las descripciones completas del listado para tener una idea adecuada de la pieza o piezas que están comprando. Los pesos y tamaños son aproximaciones muy cercanas; los tamaños pueden variar ligeramente debido a la forma en que se intente medir. Generalmente, medimos en dirección longitudinal.
Tenga en cuenta que los colores pueden variar ligeramente de un monitor a otro dependiendo de la configuración de su pantalla.
Por favor, tenga cuidado y precaución al abrir su pedido. Algunos artículos son pequeños (por ejemplo, control remoto), por lo que recomendamos desembalar en una superficie plana y limpia o en un lugar donde no tenga que preocuparse por dañar sus nuevas piezas. Asegúrese de revisar todo el material de embalaje antes de desecharlo. Nos reservamos el derecho de reenviar o reembolsar en el raro caso de reclamaciones por artículos faltantes.
No ofrecemos soporte telefónico, pero podemos comunicarnos por correo electrónico a opusmagnumcol@gmail.com
Como comprador, eres totalmente responsable de leer y comprender a fondo las descripciones de nuestros productos y las políticas de la tienda. Al hacer un pedido en nuestra tienda, estás aceptando cumplir con todas nuestras políticas. ¡Gracias!
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